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DEVOLUCIONES / CAMBIOS

¡Un ajuste y comodidad adecuados es lo que buscamos! Aceptamos devoluciones, ¡queremos que esté 100% satisfecho con su compra!

Lamentablemente no podemos aceptar devoluciones o cambios de nuestros trajes de colores personalizados.

Los artículos deben devolverse dentro de los 30 días siguientes a la fecha de recepción, en su embalaje original, sin usar y con todas las etiquetas adjuntas, incluida la pegatina de higiene. Los artículos no deben haber sido usados, lavados o alterados de ninguna manera. Usamos una luz negra en todos nuestros cambios/devoluciones. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier cambio/devolucion si vemos que el artículo ha sido usado, y será devuelto al cliente a cargo del cliente.

Para devoluciones, envíe un correo electrónico a a2care@a2swimwear.com para obtener un RAN (número de autorización de devolución) y le enviaremos más instrucciones por correo electrónico para su devolución.

¡Nos esforzamos por procesar cambios y devoluciones lo más rápido posible para que regreses al agua! Espere entre 1 y 3 días hábiles para procesar su devolución.

Comuníquese con nosotros por correo electrónico a a2care@a2swimwear.com si tiene alguna otra pregunta.


Fallos


Si bien esperamos que esto nunca suceda, si recibe artículos dañados o tiene un defecto de fabricación en su traje, comuníquese con nosotros de inmediato a a2care@a2swimwear.com para que podamos ayudarlo personalmente y solucionar su problema lo más rápido posible.